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3月19日(水)の記 オンライン時代に翻弄されて (2025/03/22)
オンライン時代に翻弄されて
ブラジルにて
昨日、高額の支払いをわがブラジルのクレジットカードで支払おうとして。
先方が、その支払いをこちらの銀行が受け付けないという。
すでに銀行は閉じている時間。
早朝に銀行の24時間対応電話でようやく人間の担当とつながる。
時間はかかったが、支払いはそのカードで問題なくできるという。
それを購入先に伝えると、それでもNGだと怒られる。
銀行の支店が開く時間となり、相談窓口の列につく。
こちらの順番となり、時間はかかるがわかったことは、わがカードでの支払いはなにも問題がない、購入先のシステムの問題と考えられる、とのこと。
それを購入先に伝えてそれでもダメだと言われて、また銀行の窓口の担当が応じられるのを待って…
直接、僕を通さずに携帯電話で話をしてもらう。
かなりはしょるが、こんな流れ。
購入先に直接こっちが行ってカードで払うと言っても、そこが別のところと取引しているのでオンラインでしてください、と言われて。
向こうはオンラインでカンタンかもしれないが、先方のシステムのトラブルをこっちのせいにされてさんざん電話で時間を費やし、今日の午前中はこの銀行詣ででつぶれた。
午後からさらにダウンタウンに出て、知人とあわただしく打ち合わせのあと、銀行ふたつハシゴ…
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